北京小区智能化系统监控系统维修维保解决方案-安鸿达视讯北京监控维修维保工程公司

智能化维修方案，根据弱电智能化实际维修情况，归纳整理出一整套的维修方案，可以做维修维保类文档模板！非常实用

一、工程概况

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项目名称：工程地点：

智能化子系统包括：可视对讲系统、监控系统、门禁管理系统、巡更系统、周界报警系统等。

（１）可视对讲系统：本小区一共有五个组团，每个组团有独立的可视对讲系统，管理主机安装在组团门岗，一层对讲主机除个别不定时死机，按键不好用外，其它基本能呼通管理主机并开门，但没有声音；管理主机除六组团通话有声音，其它的通话没声音，可视对讲原系统有可视图像功能，由于一直没有启用，现处于瘫痪状态，若要维修工程量大，本次维修暂不包括此项。详见故障统计表

（２）监控系统：摄像机共336个，分部在两个监控室，一个在四组团岗亭（小监控室），另一个在一组团72单元一层（大监控室），其中无视频或有干扰信号的173个，存在摄像机等设备老化，线路不通等问题，硬盘录像机存储空间３个是2Ｔ，其它是500Ｇ，全天录像保存时间在3-4天；大屏幕共20个21寸纯平监视器，其中12个是坏的；矩阵主机一个是正常，详见故障统计表

（３）门禁系统：共54个单元，一层54套门禁正常，负一层54套门禁基本瘫痪（很多门禁电磁锁被折，没有电源，防火门破损等），若要维修，先要修复防火门再修复门禁，本次维修暂不抱括本项，详见故障统计表

（４）巡更系统：无法启用，点位缺失很多（建议全新更换）

（５）周界报警系统：周界报警主机共五套安装在每个组团门岗岗亭，现都无法启用。

（６）背景音乐系统：无法启用

2 本施工组织设计系我公司对XX小区智能化工程住宅小区及XX弱电工程维修理念：本施工组织设计体现我司对本工程施工的总体构思和部署，我们将遵照我司技术管理程序，按照施工组织设计确定的原则，编制详细的单项施工方案设计，用以指导施工，确保本工程优质高速地建成。

二、施工组织设计

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1.1

Ø  认真制定各自系统调试方案，明确调试步骤，并出具调试时间安排计划，提交相关专业；

Ø  整理各个子系统需要各专业配合的要求，以书面形式提交甲方、监理及相关专业；

Ø  按照调试步骤从局部到整体的顺序进行自检，确定所有末端设备的完备性，安装正确，端接无误；

Ø  首先进行各子系统末端设备调试，保证所有末端设备能够正常运行；

Ø  根据提交的时间计划以及专业配合要求，落实调试环境，进行各子系统整体调试；

Ø  形成系统调试报告；

1.2

弱电系统种类很多，性能指标和功能特点差异很大，一般都是先检查， 后单体设备或部件调试而后是局部或区域调试最后整体联动调试，系统调试合格后，可进入系统试运行阶段，在试运行阶段，现场技术人员应密切注意系统的运行情况，出现问题及时处理。

Ø  审核技术资料的完整性、可读性及其与系统工程实际的一致性；

Ø  审核操作系统、应用系统等软件配置与设计方案的符合性；

Ø  检测验证系统功能性能与合同的符合性；

Ø  检查人员培训计划落实情况；

Ø  出具验收报告；

Ø  制定系统运行管理规章制度；

Ø  在服务期内定期或不定期对项目进行质量检查、督促承建方按合同要求进行维护。

Ø  要求施工系统试运行各分项单位的所有员工参与系统试运行全面实施。

Ø  试运行时间按照计划进度科学安排。

1.3

Ø  可视对讲系统：

①彩色可视对讲检验

  通过门口机拨通住户分机，住户分机振铃，住户摘机可与来访者实现双向对讲；以来访者角度与管理员通话：来访者通过门口机，可呼叫管理中心，与管理员实现双向对讲；管理员与住户通话：管理中心有事通知住户，也可通过管理机拨通住户分机，与住户实现双向对讲；

  来访者，住户，管理员三方通话，是否实现双向保密。

②遥控开锁检验

  当呼叫用户分机时，在室内按开锁是否实现遥控开锁；

  通过中心机房管理机遥控开启各楼栋门锁；

  通过密码即可开启本楼栋大门。

③住户求救报警检验

  按住户室内机上“紧急求救”按键2秒（防误触保护功能），求救信号马上传至管理中心进行报警。

Ø  监控系统：

  系统功能检测：云台转动、镜头、光圈的调节、调焦、变倍，图像切换，防护罩功能的检测；

  图像质量检测：在摄像机的标准照度下进行图像的清晰度及抗干扰能力的检测；

  功能检测应包括视频安防监控系统的监控范围、现场设备的接入率及完好率；矩阵监控主机的切换、控制、编程、巡检、记录等功能。

  对数字硬盘录像监控系统还应检查主机死机记录、图像显示和记录速度、图像质量、对前端设备的控制功能以及通信接口功能、远端联网功能等。

  对数字硬盘录像监控系统除检测其记录速度外，还应检测记录的检索、回放等功能。

  视频安防监控系统的图像记录保存时间应满足管理要求。

  摄像机抽检的数量应不低于20%且不少于3台，摄像机数量少于3台时应全部检测；被抽检设备的合格率100%时为合格；系统功能和联动功能全部检测，功能符合设计要求时为合格，合格率100%时为系统功能检测合格。

Ø  门禁管理系统：

  系统主机在离线的情况下，出入口（门禁）控制器独立工作的准确性、实时性和储存信息的功能；

  系统主机对出入口（门禁）控制器在线控制时，出入口（门禁）控制器工作的准确性、实时性和储存信息的功能，以及出入口（门禁）控制器和系统主机之间的信息传输功能；

  检测掉电后，系统启用备用电源应急工作的准确性、实时应和信息的存储和恢复能力；

  通过系统主机、出入口（门禁）控制器及其他控制终端，实时监控出入控制点的人员状况；

  系统对非法强行入侵及时报警的能力；

  检测本系统与消防系统报警时的联动功能；

  现场设备的接入率及完好率测试；

  出入口管理系统的数据存储记录保存时间应满足管理要求。

  系统的软件检测：

  演示软件的所有功能，以证明软件功能与任务书或合同书要求一致；

  根据需求说明书中规定的性能要求，包括时间、适应性、稳定性等以及图形化界面友好程度，对软件逐项进行测试；

  对软件系统操作的安全性进行测试，如系统操作人员的分级授权、系统操作人员操作信息的存储记录等；

  在软件测试的基础上，对被验收的软件进行综合评审，给出综合评审结论，包括：软件设计与需求的一致性、程序与软件设计的一致性、文档（含软件培训、教材和说明书）描述与程序的一致性、完整性、准确性和标准化程度等。

  出入口控制器抽检的数量应不低于20%且不少于3台，数量少于3台时应全部检测；被抽检设备的合格率100%时为合格；系统功能软件全部检测，功能符合设计要求为合格，合格率为100%时为系统功能检测合格。

Ø  周界报警系统：

  探测器的盲区检测，防动物功能检测；

  探测器的防破坏功能检测应包括报警器的防拆报警功能，信号线开路、短路报警功能，电源线被剪的报警功能；

  探测器灵敏度检测；

  系统控制功能检测应包括系统的撤防、布防功能、关机报警功能，系统后备电源自动切换功能等；

  系统通信功能检测应包括报警信息传输、报警响应功能；

  现场设备的接入率及完好率测试；

  系统的联动功能检测应包括报警信号对相关报警现场照明系统的自动触发、对监控摄像机的自动启动、视频安防监视画而把自动调入，相关出入口的自动启闭，录像设备的自动启动等；

  报警系统管理软件（含电子地图）功能检测；

  报警信号联网上传功能的检测；

  报警系统报警事件存储记录的保存时间应满足管理要求。

  探测器抽检的数量应不低于20%且不少于3台，探测器数量小于3台时应全部检测；被抽检设备的合格率100%时为合格；系统功能和联动功能全部检测，功能符合设计要求时为合格，合格率100%时为系统功能检测合格。

3

3.2注：以上各工种施工人员人数充足 ，专业工种人员技术过硬，工作经验丰富，能适应倒班及工程进度及时跟进工作，以上各工种人员随实际工程进度进行及时调整。

材 料

数量充足

到货日期提前

能够保证工期临时

调整的材料供应

设 备

数量能够保证周转

工作性能良好

设备支援渠道通畅能够

保证突发事故正常周转

3.3

Ø  施工前的准备工作，熟悉建设文件、施工图纸，掌握设计要求、工艺流程、适用规范和工期要求；

Ø  制订施工进度控制实施细则，落实劳动力、原材料、施工机具供应计划；

Ø  加强施工计划管理，抓好材料计划供应工作，认真编制日、月供应计划，紧扣总进度计划，并予以严实行。对于材料的超脱均须进行分析，制订应急措施，以确保工期计划的完成；

Ø  建立施工组织管理机构，推行以工程项目为对象，以核算为依据，以合同工期为目标的工程项目施工管理。配备强有力的管理班子，建立工程协调会制度，每月召开二次由各方参加的工作协调会议，项目部内每星期开二次质量、安全、进度生产会议，及时解决协调各种问题及解决方法；

Ø  掌握和控制施工进度，及时进行人力、物力的平衡高度，保证施工按计划正常进行。

3.4

重点节点计划

注：本工程施工进度和工期接点控制是和土建工程、装修工程及其它工程紧密配合、密不可分的，智能化工程施工工作属于跟近施工，其工程进度完全取决于土建及装修工程的施工进度，因此工期的控制要和实际施工中的情况来调整。

3.5

Ø  施工工期第一个月进行设备调试维修工作；

Ø  施工工期第二个月进行设备检测工作；

Ø  施工工期第五个月进行系统试运行、4、安全生产、文明施工措施、环境保护

4.1

4.2

Ø  采取必要措施加强对施工队伍的人身安全、设备安全的教育，对每一道安装工序要设专人负责，严把各种材料进场质量关、设备验收关、安装质量关。采取动态管理与静态管理相结合的方法，实时控制各道工序。

Ø  加强安全生产和消防工作。公司所有现场施工的人员均需接受安全生产和消防保卫的教育，以提高安全生产和消防保卫的思想意识，自我保护意识。

Ø  必须严格执行公司有关安全规程、条理，严格遵守现场总承包单位的有关安全生产的规章制度，服从现场安全人员的检查。执行开工前安全会的安全交底制度，对安全注意事项要反复给予说明。

Ø  建立施工人员出入证制度，凭证出入工作区域。

4.3

Ø  所有施工人员进入施工现场必须自觉遵守现场管理及有关部门规定，遵守各项规章制度，穿戴整齐，正确使用各种劳动保护用品，工作中要团结协作，互相帮助。

Ø  进入施工现场的有关人员（含施工人员、管理人员、技术人员）必须带好安全帽，并佩带工作卡。

Ø  设备、材料应按工程进度计划进入现场，并按规定地点整齐堆放，坚持谁施工谁清理的原则，使整个工作区达到文明施工。

Ø  注意施工现场环境卫生，严禁在施工现场吸烟和用火，勿随地吐痰。施工中的放弃物要及时打扫，做一层清一层，做到活完场清，保持现场整齐、清洁、道路畅通。

Ø  施工人员在工地期间不许打架、喝酒、旷工等。

Ø  项目副组长负责施工场地文明卫生检查和督促工作，并按文明施工技术组织措施对施工人员进行考核。

4.4

Ø  合理安排施工程序，用机械的项目尽量白天施工，避开夜间施工的噪声。

Ø  现场设专人负责，专人管理，保证市区道路及园区道路畅通。

Ø  不准在楼内或施工楼层内向外扔建筑垃圾，防止粉尘飞扬污染。

Ø  教育职工不得随意到作业区内等场所活动，遵纪守法。

Ø  经过施工现场的地下管线，标出位置，并加以保护。施工时发现文物、古迹、爆炸物、电缆等，应当停止施工，保护好现场，及时向有关部门报告，按照有关规定处理后方可继续施工。

Ø  施工中需要停水、停电、封路而影响环境时，必须经有关部门批准，事先告示。

Ø  工地现场外观应做到“三洁”：施工场地整洁、生活环境清洁、施工产品美观洁净。场区及施工范围内的沟道、地面无废料、垃圾和油污，应做到工完、料尽、地清。办公区、作业区、仓库等场所内部应整洁有序，生活区中食堂、供排水、浴室、宿舍应符合防火、卫生、通风、照明等要求。

Ø  对施工中产生的废料不可乱弃乱放，应按要求运往指定地点进行处理存放：对易于造成环境污染的施工材料，在运输、存放及使用过程中，应采取有效措施，使之污染或将污染降到最小限度。

4.5

Ø  现场设立门卫，并采取必要的防盗措施。施工现场的主要管理人员在施工现场佩戴证明其身份的证卡，其他现场施工人员宜有标识。

Ø  严格按照《中华人民共和国消防法》的规定，建立和执行防火管理制度。现场有满足消防车出入和行驶的道路，并设置符合要求的防火报警系统和固定式灭火系统，消防设施保持完好的备用状态。

Ø  现场入口处设警卫室，挂出入制度、场容管理条例、工程简介、安全管理制度、质量方针、管理机构系统等图牌。

Ø  凡进出场的材料需出示有关部门所签发放行条，警卫进行登记方可进出，所有材料按平面布置图指定的位置堆放整齐，不得任意堆放或改动。

Ø  施工现场的水准点、轴线控制点、埋地电缆、架空电线有醒目标志，所有材料堆场也必须作好标志，并加以保护。

Ø  现场在出入口设门卫，所有出入人员凭出入证，甲方等有关单位发给特别通行证，无关人员禁止入内，警卫全天候值班，特别加强夜间巡逻，防止偷盗现场材料，维持良好工作秩序，禁止打架斗殴等行为发生。

4.6

Ø  施工现场准备必要的医务设施。根据需要采取防暑降温和消毒、防毒措施。

Ø  项目经理部定期对现场管理进行考评，考评办法根据由公司有关规定制定。

Ø  项目经理部应进行现场节能管理。

Ø  现场的食堂等应符合卫生要求，现场设置饮水设施。

5

5.1

为保证施工人员充足，我公司组建一个强有力、高效精干的项目经理部，公司在接到中标通知之日起一周内全部到位，根据劳动定额，结合我公司现况管理水平及本工程的实际情况，经测算本工程日需劳动力约10人，高峰入场人数将达30人，其中技术工人将占人数的三分之一左右，以确保优质高速完成本工程项目。

根据总体施工进度计划安排，逐月、逐日作出劳动力使用计划，保证劳动力充足。

为防止返工、窝工现象发生，质检人员每天对计划内的施工部位，除进行质量检查，还要对工作完成进度进行确认。对问题进行及早发生，及早处理。

5.2工程的试验和检测仪器设备表

           三、工程售后服务方案

作为工程实施单位，我公司将严格遵循合同的规定，向业主提供系统最终验收合格之日起三个月的免费质量保修期，质量保修期内免费更换损坏的设备和24小时免费服务响应，免费维护期内提供24小时免费服务响应和有偿更换损坏的设备（价格以市场价为准）。

在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订三年有偿维护期的维护合同，以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。维护期的费用由双方协商解决。

有偿维护期内提供24小时收费服务和有偿更换损坏的设备。

1、保修期内或保修期后的服务项目将包括：

1.1服务响应

 服务响应时间为48小时，系统一般故障在24小时内排除。

1.2保修期限

 系统保修期为三个月

1.3定期维护保养

 我公司将根据系统特点及经验提出建议与业主协商，对部份关健设备进行定期上门维护保养。

1.4现场排除故障或技术指导

 应业主要求，我公司负责派遣专业工程技术人员及时前往现场解决用户的各种问题。

 如果业主的系统操作人员有所变动，我公司负责进行培训。

我公司将优先保证用户的备件供应，并可负责为用户安装更换。

2．紧急异常情况的及时处理

经验表明，任何实际的系统，在运行过程都难免出现某些紧急异常情况，我公司具有处理这类突发事件的能力，建立紧急异常情况的处理保障体系。

 在工程项目保修期负责条款以及保修期后的维护合同中对这类紧急异常情况的处置作出明确规定。

 建立并保存完整的系统文档。